Используя методы управления эффективностью, собственники стремятся донести стратегию до всех уровней организации, трансформировать стратегию в действия и метрики, измеряющие эти действия, и использовать анализ для поиска причинно-следственных связей, которые, будучи осмысленными, помогают в принятии обоснованных решений.

Рост эффективности каждого отдельного сотрудника повышает эффективность подразделения, компании в целом. Как только количество высоко результативных работников достигает критической отметки, наблюдается своего рода «квантовый скачок» повышения эффективности всей компании. Переход на качественно новый уровень происходит в соответствии с законами диалектики, которые сформулировал великий немецкий философ Фридрих Гегель. Задача менеджеров — по возможности приблизить момент «перехода количества в качество».

В текущей работе, в мире многозадачности и нехватке времени, у владельца или руководителя бизнеса, его подчиненных и так до линейного ИТР (а может и до непосредственных исполнителей, рабочих) очень часто возникает ощущение, а то ли я делаю? туда ли движется компания, подразделение или мой конкретный функционал, работа. Ежедневные встречи, совещания, решения по рабочим вопросам, другая выполняемая работа часто кажутся лишь решением текущих задач, зачастую вообще не связанных между с собой, а не противоречат ли задачи службы персонала развитию производства/бизнеса, а не мешает ли служба безопасности производить эффективные закупки и т.д. и т.п.? Поток информации, дел, взаимосвязей колоссальный и поэтому руководителю нужно иметь бизнес – процесс, описывающий все это как единую систему и позволяющий иногда остановиться и отметить точку где находится компания, сравнить ее с тем куда шли, где были до этого и куда придем завтра, оценить и оплатить по заслугам вклад каждого сотрудника. Если у Вас есть такое ощущение, нет прозрачности работы подчиненных, то Вам нужна Система управления бизнес-процессами и эффективностью.

Организации почти всегда стремятся к насколько возможно полной автоматизации своих рутинных процессов, и сфера управления бизнес-процессами и эффективностью не является здесь исключением. Такие системы позволяют компании реализовать целый ряд преимуществ, которые были бы невозможны или, по крайней мере, сильно затруднены без использования подобных технологий.