Услуги

Компания «Сервисград» оказывает услуги по внедрению и поддержке автоматизированных систем на платформе ELMA.

Проект внедрения ELMA включает следующие этапы:

• Выбор;
• Экспресс-анализ потребностей и задач организации заказчика (позволяет ориентироваться в комплексе задач организации, определить приоритетные варианты, варианты решения и др.);
• Написание технического задания на внедрение (позволяет детально определить, каким образом информационная система обеспечит решение задач клиента);
• Настройка согласно техническому заданию: построение организационной структуры, настройка прав доступа, настройка электронного документооборота, моделирование процессов и т. д.;
• Обучение специалистов заказчика работе в системе;
• Тестовая эксплуатация;
• Запуск в промышленную эксплуатацию и перевод в режим поддержки и технического обслуживания.

Длительность шагов и их трудоёмкость зависит от масштабов организации, решаемых задач, выделенных ресурсов, квалификации специалистов и многих других факторов.

Кроме того, если заказчик стремится не просто автоматизировать деятельность, а добиться значительных улучшений в эффективности работы, необходимо проводить анализ текущего подхода к организации работ в компании заказчика, выполнить разработку модели «как есть», произвести оптимизацию и разработку модели «как будет», сделать разработку проектных решений, предложений по использованию технических и организационных решений в предметной области с учетом особенностей бизнеса конкретного заказчика.

Существует несколько вариантов построения системы, в каждом из которых есть свои плюсы и минусы.